loader image

01

Home

02

Inquiry

03

Who We Are

04

Expertise

06

Insights

© PT. RHP Cipta Digital 2023

Panduan Meningkatkan Ulasan Bisnis Anda di Google Maps agar Lebih Terlihat dan Diapresiasi

Apr 7, 2024 | Insights

Panduan Meningkatkan Ulasan Bisnis Anda di Google Maps agar Lebih Terlihat dan Diapresiasi

Untuk memulai meninjau bisnis di Google Maps Review, langkah pertama adalah membuat profil bisnis Google melalui layanan Google My Business yang disediakan oleh Google. Proses pembuatan profil ini relatif sederhana dan intuitif. Pengguna hanya perlu mengakses situs web Google My Business dan mengikuti langkah-langkah yang diminta, seperti memberikan informasi dasar tentang bisnis, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan jam operasional. Setelah profil bisnis dibuat, pengguna dapat mulai mengisi informasi tambahan, seperti deskripsi bisnis, kategori, dan foto. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan relevan agar calon pelanggan mendapatkan gambaran yang jelas tentang bisnis Anda. Setelah profil bisnis selesai dibuat, Anda dapat membagikan tautan langsung ke profil bisnis Anda kepada pelanggan atau pengguna lain untuk memberikan ulasan.

Untuk mendapatkan ulasan yang positif di Google Maps, penting untuk menerapkan praktik terbaik yang terbukti efektif. Salah satu praktik terbaik adalah dengan secara aktif meminta ulasan dari pelanggan setia yang puas dengan layanan atau produk Anda. Anda dapat melakukannya secara langsung saat pelanggan mengunjungi bisnis Anda atau melalui komunikasi digital, seperti email atau media sosial. Pastikan untuk memberikan instruksi yang jelas tentang cara meninjau bisnis Anda di Google Maps, dan berterima kasih kepada pelanggan yang memberikan ulasan. Selain itu, penting untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan sehingga mereka merasa termotivasi untuk meninggalkan ulasan positif. Selalu berinteraksi dengan ulasan yang diterima, baik itu ulasan positif maupun negatif, dengan mengucapkan terima kasih kepada yang memberi ulasan positif dan memberikan tanggapan konstruktif dan solutif kepada yang memberi ulasan negatif. Dengan menerapkan praktik terbaik ini secara konsisten, Anda dapat meningkatkan reputasi bisnis Anda di Google Maps dan menarik lebih banyak pelanggan potensial.

PT. RHP Cipta Digital memiliki kompetensi dalam memperkuat digitalisasi bisnis B2B dan B2C melalui berbagai layanan kami, termasuk pembuatan kreatif yang terintegrasi dengan strategi pemasaran, serta pengembangan solusi digital seperti website dan sistem. Kami siap membantu Anda dalam membangun situs web Anda dan meningkatkan ROI bisnis Anda. Hubungi kami untuk memulai perjalanan digital Anda.

Best Practice Review Google Maps menurut Google

Berikut adalah praktik terbaik yang diberikan Google untuk meminta ulasan dari pelanggan:

  1. Verifikasi Profil Bisnis Anda: Verifikasi profil bisnis Anda membuat informasi bisnis Anda muncul di Maps, Search, dan layanan Google lainnya. Untuk merespons ulasan, Anda harus memiliki bisnis yang sudah terverifikasi.
  2. Ingatkan Pelanggan untuk Meninggalkan Ulasan: Beritahukan kepada mereka bahwa meninggalkan ulasan adalah hal yang cepat dan mudah. Pemilik bisnis sebaiknya tidak memberikan insentif kepada pelanggan untuk meninggalkan ulasan. Anda juga dapat mendapatkan ulasan dari pelanggan dengan membuat dan membagikan tautan.
  3. Balas Ulasan untuk Membangun Kepercayaan Pelanggan: Pelanggan akan melihat bahwa bisnis Anda menghargai masukan mereka jika Anda membaca dan membalas ulasan mereka.
  4. Hargai Semua Ulasan: Ulasan bermanfaat bagi calon pelanggan ketika ulasan tersebut jujur ​​dan objektif. Pelanggan akan menemukan campuran ulasan positif dan negatif lebih dapat dipercaya. Anda selalu dapat merespons ulasan untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda peduli dan memberikan konteks tambahan. Jika ulasan tidak sesuai dengan panduan posting kami, Anda dapat meminta penghapusan ulasan tersebut.

Baca Juga: Jasa Review Google Maps di Jakarta: Cara Ampuh Meningkatkan Reputasi Bisnis Anda

Membagikan Tautan untuk Review

Berikut adalah cara untuk membagikan tautan untuk meninggalkan ulasan:

  1. Sertakan tautan dalam email ucapan terima kasih kepada pelanggan setelah transaksi selesai.
  2. Tambahkan tautan di akhir interaksi obrolan dengan pelanggan melalui platform obrolan yang digunakan.
  3. Sertakan tautan pada struk pembayaran atau kwitansi yang diberikan kepada pelanggan.
  4. Buka profil bisnis Anda dan temukan tautan ulasan.
  5. Untuk menemukan tautan ulasan Anda:
    • Melalui Google Search, pilih Permintaan ulasan.
    • Melalui Google Maps, pilih Pelanggan, kemudian Ulasan, dan lalu Dapatkan lebih banyak ulasan.
  6. Bagikan tautan kepada pelanggan Anda secara langsung atau gunakan opsi berbagi yang disediakan.

Related Posts

Cara optimasi seo website dengan menggunakan google search console

Cara Optimasi SEO Website dengan Google Search Console yang Tepat

Di tengah persaingan digital yang semakin ketat, keberhasilan sebuah website tidak hanya ditentukan oleh tampilan dan kontennya, tetapi juga oleh kemampuannya untuk tampil di halaman pertama hasil pencarian Google. Inilah alasan mengapa optimasi SEO website (Search Engine Optimization) sangat penting. Salah satu alat yang sangat efektif untuk membantu proses ini adalah Google Search Console. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap tentang apa itu optimasi SEO website, bagaimana Google Search Console bekerja, dan cara memanfaatkannya untuk meningkatkan performa SEO situs Anda.

Cara riset keyword untuk artikel SEO

Cara Riset Keyword untuk Artikel SEO agar Masuk Halaman Pertama Google

Di tengah persaingan ketat dalam dunia digital, muncul di halaman pertama Google menjadi impian setiap pemilik website dan penulis konten. Salah satu kunci utama untuk meraihnya adalah dengan melakukan riset keyword yang tepat. Cara riset keyword bukan hanya tentang mencari kata kunci populer, tetapi juga memahami apa yang dicari oleh audiens dan bagaimana cara mengoptimalkan konten agar relevan di mata mesin pencari. Dalam artikel ini, Anda akan memahami apa itu riset keyword, mengapa penting, bagaimana cara riset keyword, tools yang bisa digunakan, dan tips agar artikel Anda masuk halaman pertama Google.

Strategi email marketing

Strategi Email Marketing untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan

Di tengah padatnya lalu lintas komunikasi digital saat ini, strategi email marketing tetap menjadi salah satu strategi paling efektif untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan. Dengan pendekatan yang tepat, email marketing tidak hanya mampu meningkatkan retensi pelanggan, tetapi juga mendorong loyalitas dan nilai pelanggan seumur hidup (customer lifetime value). Untuk memanfaatkan potensi maksimal dari email marketing, penting untuk memahami pengertiannya, jenis-jenisnya, serta strategi yang terbukti berhasil.

mengenal heatmap, cara menggunakan heatmap untuk meningkatkan ux website

Apa Itu Heatmap? Cara Menggunakannya untuk Meningkatkan UX Website

Pelajari apa itu heatmap, jenis-jenisnya, fungsinya, dan cara menggunakannya untuk meningkatkan user experience (UX) pada website. Dalam dunia digital, memahami perilaku pengguna adalah kunci untuk meningkatkan user experience (UX). Salah satu alat yang sering digunakan untuk menganalisis interaksi pengguna adalah heatmap. Dengan heatmap, pemilik website dapat melihat area yang paling menarik perhatian pengunjung dan melakukan optimasi berdasarkan data visual yang diberikan.

Cara Mengoptimalkan Iklan SEM untuk bisnis agar Tidak Boros Budget

Cara Mengoptimalkan Iklan SEM agar Tidak Boros Budget

Pelajari cara mengoptimalkan iklan SEM agar tidak boros budget. Temukan strategi terbaik untuk meningkatkan efektivitas iklan berbayar di mesin pencari. Search Engine Marketing (SEM) merupakan salah satu strategi digital marketing yang efektif untuk meningkatkan visibilitas bisnis di mesin pencari. Namun, tanpa optimasi yang tepat, biaya iklan SEM bisa menjadi boros tanpa hasil yang maksimal. Dalam artikel ini, kita akan membahas pengertian SEM, jenis-jenis iklan SEM, cara optimasi agar lebih hemat biaya, serta keuntungannya.

mengenal apa saja Platform Analytics Terbaik untuk Menganalisis Performa Website

7 Platform Analytics Terbaik untuk Menganalisis Performa Website

Temukan 7 platform analytics terbaik untuk menganalisis performa website Anda. Pelajari manfaat dan fitur dari masing-masing alat analitik! Dalam era digital yang semakin maju, website bukan hanya sebagai wadah informasi, tetapi juga sebagai alat untuk mencapai tujuan bisnis. Untuk memastikan performa website optimal, penggunaan platform analytics sangat diperlukan.

strategi yang digunakan dalam kombinasi SEO dan SEM untuk meningkatkan traffic website

Strategi Kombinasi SEO dan SEM untuk Meningkatkan Traffic Website

Pelajari strategi kombinasi SEO dan SEM untuk meningkatkan traffic website. Dapatkan panduan lengkap tentang SEO, SEM, serta strategi efektif untuk memaksimalkan visibilitas online. Dalam dunia digital marketing, optimasi website menjadi kunci utama dalam meningkatkan traffic dan visibilitas bisnis. Dua strategi utama yang sering digunakan adalah SEO (Search Engine Optimization) dan SEM (Search Engine Marketing). Kombinasi keduanya dapat menghasilkan dampak yang lebih besar dalam menarik pengunjung ke website Anda.

mengenal email marketing, cara kerja email marketing dan keutungannya bagi bisnis

Apa Itu Email Marketing? Cara Kerja dan Keuntungannya bagi Bisnis

Apa itu email marketing? Simak, definisi, cara kerja, jenis-jenisnya, serta keuntungan bagi bisnis. Tingkatkan strategi pemasaran digital Anda dengan email marketing. Di era digital, strategi pemasaran berkembang pesat, dan salah satu metode yang paling efektif adalah email marketing. Dengan tingkat konversi yang tinggi, email marketing memungkinkan bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka.

Tips SEO di tahun 2025, dan cara kerja AI dan Google Algorithm Mempengaruhi Artikel SEO

Tips SEO 2025: Bagaimana AI dan Google Algorithm Mempengaruhi Artikel SEO?

Pelajari bagaimana AI dan Google Algorithm mempengaruhi SEO di tahun 2025 serta tips SEO pada artikel yang sesuai dengan tren terbaru beserta contohnya. Tips SEO terus berkembang, dan di tahun 2025 algoritma Google dan kecerdasan buatan (AI) memainkan peran penting dalam menentukan peringkat artikel di mesin pencari. Tren tips SEO 2025 semakin mengarah pada pengalaman pengguna, kecerdasan buatan, dan optimasi konten yang lebih mendalam.

Faktor yang Mempengaruhi Harga PPC dan bagaimana Cara Mengoptimalkan PPC

5 Faktor yang Mempengaruhi Harga PPC dan Cara Mengoptimalkannya

Pelajari 5 faktor yang mempengaruhi harga PPC dan bagaimana cara mengoptimalkannya untuk mendapatkan hasil iklan yang lebih efisien dan menguntungkan. Di tengah persaingan pemasaran digital, Pay Per Click (PPC) menjadi salah satu strategi iklan yang paling efektif untuk menarik pelanggan potensial. Namun, memahami faktor yang mempengaruhi harga PPC sangat penting agar bisnis Anda tidak menghabiskan anggaran tanpa hasil optimal.

BCT Music
Event Ticketing System and Social Media Marketing
Background:
BCT Music, an event organizer based in Taiwan, plans to invite Raisa to hold a concert at Zepp New Taipei. Their target audience includes Indonesian migrant workers (TKI) and university students in Taiwan, particularly in Taipei, Taichung, Taoyuan, and Kaohsiung.

Challenge:
BCT Music need to inform their target audiences about the upcoming concert with Raisa at Zepp New Taipei, Taiwan, to ensure ticket sales.

Strategy:
We collaborated closely to ensure ticket sales by providing an event ticketing system capable of on-site ticket scanning. Additionally, we offered social media marketing services to promote their content and reach their specific target audience.
Result:
Our d-day ticketing system successfully handled 60 users per minute over 1 hour period with approx. 3600 total users from 405.139 impressions, 150.018 reach, 69.847 post engagements, and 1.232 link clicks on Instagram
BCT Music
Event Ticketing System and Social Media Marketing
Background:
BCT Music, an event organizer based in Taiwan, plans to invite Raisa to hold a concert at Zepp New Taipei. Their target audience includes Indonesian migrant workers (TKI) and university students in Taiwan, particularly in Taipei, Taichung, Taoyuan, and Kaohsiung.

Challenge:
BCT Music need to inform their target audiences about the upcoming concert with Raisa at Zepp New Taipei, Taiwan, to ensure ticket sales.

Strategy:
We collaborated closely to ensure ticket sales by providing an event ticketing system capable of on-site ticket scanning. Additionally, we offered social media marketing services to promote their content and reach their specific target audience.
Result:
Our d-day ticketing system successfully handled 60 users per minute over 1 hour period with approx. 3600 total users from 405.139 impressions, 150.018 reach, 69.847 post engagements, and 1.232 link clicks on Instagram